Termos de Serviço
1. Condições Gerais
Ao acessar ou realizar compras no site da Maria Rosa, você concorda com os termos e condições aqui descritos. A empresa poderá atualizar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio.
2. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste site, incluindo fotos, textos, logotipos, marcas, imagens e descrições de produtos, é de propriedade exclusiva da Maria Rosa, sendo proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e expressa.
3. Informações de Produtos
As descrições, medidas e imagens dos produtos são apresentadas com o máximo de cuidado, porém podem conter pequenas variações.
As cores podem sofrer alterações conforme a iluminação do ambiente e a tela do dispositivo utilizado pela cliente.
4. Preços e Formas de Pagamento
Os preços praticados no site da Maria Rosa podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
Os pagamentos são processados por intermediadores seguros e certificados, como Mercado Pago, Shopify Payments ou plataformas equivalentes, garantindo a segurança das transações.
5. Processamento e Envio de Pedidos
-
Processamento do pedido: de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento;
-
Envio: o prazo de entrega será informado no checkout, conforme a modalidade escolhida.
É responsabilidade da cliente conferir atentamente o endereço e os dados informados antes de finalizar a compra.
6. Responsabilidade da Cliente
Ao utilizar o site da Maria Rosa, a cliente compromete-se a:
-
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
-
Conferir corretamente as medidas e a tabela de tamanhos antes da compra;
-
Estar disponível no endereço informado para o recebimento do pedido;
-
Respeitar os prazos e políticas estabelecidos pela loja.
7. Limitação de Responsabilidade
A Maria Rosa não se responsabiliza por:
-
Atrasos causados pelos Correios ou transportadoras;
-
Eventos de força maior, como condições climáticas, greves ou situações extraordinárias;
-
Extravio, devolução ou perda de encomendas decorrentes de endereço incorreto ou incompleto informado pela cliente.
8. Cancelamento de Pedido
O cancelamento do pedido poderá ser solicitado somente antes da postagem do produto.
Após o envio, passam a valer as regras descritas na Política de Trocas e Devoluções.
9. Foro Jurídico
Para dirimir eventuais controvérsias oriundas destes Termos, fica eleito o foro da comarca da cidade da sede administrativa da Maria Rosa, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.